问题 多项选择题

送站服务时,地陪应做好哪些行前准备( )

A.核实、确认交通票据

B.商定出发、叫早和早餐时间

C.协助饭店结清与游客有关的账目

D.返还游客的证件

E.确定出行李时间

答案

参考答案:A,B,C,D,E

解析: 地陪的送站服务
地陪送站行前准备包括:核实、确认交通票据;确定出行李时间;商定出发、叫早和早餐时间;协助饭店结清与游客有关的账目;返还游客的证件。故选A、B、C、D、E。

材料分析题
单项选择题