沟通中要掌握和了解患儿的身心特点有哪些？

赔偿义务机关为人民法院的，赔偿义务机关在两个月的规定期限内不予赔偿的，赔偿请求人可以自期间届满之日起两个月内向上一级人民法院赔偿委员会申请作出赔偿决定。