如果某项服务有特定结果，客户就能以该结果为基础来判断服务的（）。
A、可靠性
B、保证性
C、特定性
D、有效性
参考答案：D
制定《船舶载运危险货物安全监督管理规定》的依据有（）。
Ⅰ．我国《海上交通安全法》；
Ⅱ．我国《海洋环境保护法》和《港口法》；
Ⅲ．我国《内河交通安全管理条例》和《危险化学品安全管理条例》；
Ⅳ．有关国际公约的规定。
A．Ⅰ～Ⅳ
B．Ⅱ～Ⅳ
C．Ⅰ～Ⅲ
D．Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
工业企业各种要素费用中的其他费用包括（）
A.邮电费
B.印刷费
C.保险费
D.筹集资金的费用
E.差旅费
