为了达到定点放羊，李大伯给每只羊都拴上了长5米的绳子，另一头用铁钉钉在草地上。 

（1）每两个铁钉在草地上至少应相距多少米？ 

（2） 一只羊能吃到草的最大面积是多少？

旅游投诉处理机构接到投诉，应当在5个工作日内做出处理。