生产要素市场不包括( )。

A．土地市场

B．劳动力市场

C．资本市场

D．人才市场

组织在实施纠正措施解决问题时，（）。

A.应采取8D方法

B.应按组织自已定义的问题解决过程进行

C.不必使用顾客规定的问题解决过程方法

D.可由责任部门视情况决定所采用的方法