目前，柜员本人名下可以做“重新认证”的业务交易如下（）。

A、涉及重要空白凭证支用的交易

B、非新开户的存、取款交易

C、非新开户的转账交易

D、以上所有交易

销售人员在与顾客见面之前必须注意的三个问题是要温文尔雅、坚韧不拔和（）

A.热情奔放

B.仔细周到

C.彬彬有礼

D.严肃认真