鱼、蛙、蛇等冷血动物的体温是（）

A.固定不变的

B.随外界的温度变化而变化

C.随体形的大小变化而变化

商业银行应当依法建立消费者（），防范消费者信息被不当使用；建盘文档保存制度，妥善保存理财产品销售环节涉及所有文件、记录、录音等。