客户在于客服沟通过程中客户可能会产生各种疑问，在这个时候以下哪一点会更重要（）。
A.听
B.说
C.应
D.问
参考答案：C
对于某一液态物质，其饱和蒸汽压等于外压时的温度，称为该液体在该压力下的（）。
A、沸程
B、沸点
C、临界温度
D、泡点
______是面向对象程序设计中程序运行的最基本实体。
A．对象
B．类
C．方法
D．函数
