细致入微，安全彻底，认真地做好每一项服务工作称为（）。
A.主动
B.耐心
C.周到
D.热情
参考答案：C
看板管理的作用有哪些（）。
A.生产以及搬运的作用指令
B.防止过量生产和过量搬运
C.进行目视管理的工具
D.改善的工具
首创部首检字法的是（）
A.《说文解字》
B.《康熙字典》
C.《尔雅》
D.《广韵》
