参考答案：它是信息内 * * 于数字格式的交换物，包括有：表达一定内容的数字产品即内容型数字产品；代表某种契约的交换工具型数字产品；数字过程及服务，即任何可被数字化的交互行为。具有不易破坏性、可改变性、可复制性等特征。