英国有灰色和黑色两种桦尺蠖，都喜欢栖息于树干上，它们是由一种桦尺蠖进化而来的。一位科学家调查了污染区和未污染区的两种桦尺蠖，结果如下：

（1）根据达尔文的观点，深色桦尺蠖和浅色桦尺蠖数量的变化是    _______      的结果。

（2）工业污染之后，桦尺蠖较深的体色对其本身来说是一种    ____     ，体现出生物与环境的    _        关系。

按照客户状态进行客户分群时，通信状态稳定、忠诚度较高的客户称为：（）

A、稳定客户

B、预警客户

C、离网客户

D、VIP客户