软件工作三要素包括方法、工具和过程，其中，______支持软件开发的各个环节以及控制和管理。

打开考生文件夹下的演示文稿yswg.ppt，按下列要求完成对此文稿的修饰并保存。
1．在演示文稿头部插入一张新幻灯片，所选取的版式为“标题幻灯片”，主标题键入“诺基亚 NOKIA-3310”中英文分为两行，设置：中文为黑体加粗、60磅，英文为Axial Black，54磅，全部为红色 (注意：请用自定义标签中的RGB(255,0,0))，副标题键入“工作尽情，乐尽兴”；设置为；宋体加粗、蓝色(注意：请用自定义标签中的RGB(0,0,255))。
2．第一张幻灯片的背景预设颜色为“茵茵绿原”，“底纹式样”为“横向”；全文幻灯片切换效果设置为“从下抽出”；第2、3张幻灯片除标题外，动画设置为“左侧飞入”。