电子政务标准技术参考模型由网络基础设施层、应用支撑层及应用层等组成。其中（）是为电子政务应用层提供所需的各种通用服务，如信息交换服务、事物处理服务和流程控制服务等。它能有效地简化电子政务应用系统的设计和实现。

A、网络基础设施层

B、应用支撑层

C、应用层

D、传输层

（）等不可成本量化的主观心理因素在远期期货价格上可能导致交易行为的追涨杀跌。

A.通胀预期

B.天气升水

C.经济景气预期

D.止损意识