突发公共事件应急体系响应程序可分为（）、响应级别确定、应急启动、救援行动、应急恢复、应急结束。
A、接警
B、处理
C、汇报
D、信息收集
参考答案：A
营业厅引导员在引导服务对象时，通常应居于（）位置。
A、左前方一米
B、右前方一米
C、左前方两米
D、右前方两米
按照《电信机房铁架安装设计标准》，走线架或槽道不得固定于（）上。
A.承重墙
B.房柱
C.轻质墙
