判断一个管理者的管理行为是否正确的主要判据是什么？

在实验室中配制500ml 0.2mol/L的碳酸钠溶液．

（1）用托盘天平称量需要碳酸钠的质量为2.1克．

（2）配制过程有以下5步操作：

①向盛有碳酸钠的烧杯中加入20ml水使其溶解；

②继续往容量瓶中加水至液面接近刻度线1～2cm；

③将碳酸钠溶液沿玻璃棒注入500ml容量瓶中；

④在烧杯中加入少量的水，小心洗涤2～3次，并将洗涤液移入容量瓶中；

⑤改用胶头滴管加水至刻度线，加盖摇匀．

正确的操作顺序为______．

（3）上述操作中，③中使用了玻璃棒，它的作用为______．

（4）以下操作会对所配制溶液浓度造成怎样的影响？（填“偏高”、“偏低”或“无影响”）

①容量瓶在用蒸馏水洗净后未干燥______．

②定容时俯视刻度线______．