引起重型肝炎最多见的原因是（）
A.甲型肝炎
B.乙型肝炎
C.丙型肝炎
D.丁型肝炎
E.戊型肝炎
参考答案：B
比例的两个外项积和内项积相除商是1．______．
Pareto analysis, cause and effect, and flow charts are all tools used in quality ______ .
A．control
B．benchmarking
C．planning
D．verification
