水泥基复合保温砂浆外墙保温系统所用材料和半成品、成品进场后，应做质量检查和验收，其品种、性能必须符合设计和有关标准的要求。应检查（）。

A、产品合格证

B、出厂检测报告

C、和有效期内的型式检验报告

D、现场抽样复验报告

影响沟通者可信度的因素有（）。

A.沟通者的身份地位

B.沟通者的良好意愿

C.沟通者的专业知识

D.沟通者的外表形象与沟通者的共同价值