服务监测的方法中，现场调查的方法包括询问法、观察法和（）

A、实验法

B、访谈法

C、案例分析法

D、留置调查法

人工解锁时，XJJ的工作过程是（）

A.一条励磁两条自闭电路

B.两条励磁电路

C.一条励磁电路

D.一条励磁一条自闭电路