横向沟通的目的是（）。
A.加强部门间的业务合作
B.加强部门问员工的沟通
C.加强部门间的信息交流
D.加强上下级关系的协调
参考答案：A, B, C
大理供电局《设备风险评估管理业务指导书》中对“频发缺陷”的定义是：同一台设备或者同厂家、同型号设备的同一部件或部位的缺陷，或者同一类型的缺陷发生（）的为频发缺陷。
A.2次及以上
B.3次及以上
C.3次以上
导游队伍的业务骨干是高级导游员，主体是专职导游人员。( )
