问题 单项选择题

服务质量是指零售企业在商品销售过程中为()服务的综合水平。

A.购大宗商品的顾客

B.外宾

C.消费者

D.购贵重商品的顾客

答案

参考答案:C

单项选择题 B型题
单项选择题 B型题