问题
单项选择题
下列属于产品固有特性的有( )。
A.产品价格
B.使用说明书
C.“三包”规定
D.顾客满意度
答案
参考答案:B
解析: 产品固有特性是指产品永久的特性。固有特性与赋予特性是相对的;一个产品的固有特性还可能是另一个产品的赋予特性。本题示例中只有B“使用说明书”属于固有特性,为正确答案。AC选项均为产品的赋予特性,D为干扰项。
下列属于产品固有特性的有( )。
A.产品价格
B.使用说明书
C.“三包”规定
D.顾客满意度
参考答案:B
解析: 产品固有特性是指产品永久的特性。固有特性与赋予特性是相对的;一个产品的固有特性还可能是另一个产品的赋予特性。本题示例中只有B“使用说明书”属于固有特性,为正确答案。AC选项均为产品的赋予特性,D为干扰项。