问题 单项选择题

为使组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率,考虑开发组织业绩的潜能,( )推荐了指南。

A.ISO 9001:2008
B.ISO 9000:2008
C.ISO 9004:2000
D.ISO 19011:2002

答案

参考答案:C

解析: 对于最高管理者希望通过追求业绩持续改进而超越ISO 9001要求的那些组织,ISO 9004推荐了指南。实施ISO 9004的目的是提高质量管理体系的有效性和效率,进而考虑开发组织业绩潜能。故C是正确选项。

单项选择题
填空题