读“地壳物质循环示意图”，完成下列问题。

（1）图中有5条连线没有画出箭头，请根据地壳物质循环的过程在图中画出箭头。

（2）图中序号所表示的地质作用过程分别是：

    ①____________、②____________、③___________、④___________、

    ⑤____________、⑥____________、⑦___________、⑧___________、

    ⑨____________、⑩____________。

（3）以上地质作用过程中，属于外力作用过程的有____________，属于内力作用过程的有__________。

    （只填序号）

介绍信的特点是（）和（）。