客户关系管理
参考答案：客户关系管理：就是从销售收入、利润贡献、成长性或新老客户的角度对公司的客户进行分类，分析。
下列关于结合珠蛋白的描述，错误的是（）
A.个体之间有多种遗传表型
B.主要功能是与游离的血红蛋白结合
C.每分子的结合珠蛋白可结合4分子的血红蛋白
D.结合珠蛋白与血红蛋白的复合物不易解离
E.结合珠蛋白与血红蛋白的复合物是在网状内皮系统分解
下面哪些因素可以引起氧解离曲线移位（）
A.红细胞中2，3-DPG的含量
B.pH
C.温度
D.PCO2
E.PO2
