客户关系管理
参考答案:客户关系管理:就是从销售收入、利润贡献、成长性或新老客户的角度对公司的客户进行分类,分析。
2011年4月15日12时,一辆满载狗的大货车开往东北宰杀,在京哈高速出北京时被爱狗志愿者驾驶的私家车借口无运输检验证为由强行拦截。同时志愿者不断呼叫其余志愿者赶来支援人数达到200人。后进过警方及动物检验检疫部门验证,大货车拥有对所运输犬类的相关检疫检验证明。志愿者仍旧以种种理由拒绝大货车离开,并且一度造成京哈高速拥堵达2小时,警方一度出动防暴警察维持现场秩序。爱狗志愿者的做法[ ]
A.正确的,世界因生命而精彩,每一种生命都有其意义和价值
B.正确的,维护社会正义是公民应尽的责任和义务
C.错误的,公民要正确行使自己的权利
D.错误的,公民要忠实地履行自己的义务
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