参考答案：C

解析：

保险产品的整体概念包括核心产品、有形服务和延伸产品。核心产品是产品整体概念中最基本、最主要的层次，是消费者购买产品的目的所在，是消费者追求的效用和利益；有形服务是指把保险产品的核心部分转换为一种有形的服务标志；延伸产品是消费者在购买保险产品时所获得的各种附加利益的总和，它能满足消费者的更多需要。