一般资料:求助者,男性,33岁,公司职员。
案例介绍:今年春节前求助者的父亲在老家突发心脏病去世,求助者将母亲接来同住。最初一个多月的时间里,妻子和母亲还能够和平相处,但随着时间的推移,双方的矛盾逐渐显现出来;从日常的饮食起居到孩子的培养教育都能成为两人争吵的话题。求助者夹在两人之间感到非常为难,母亲的到来确实打破了家中原有的秩序,但求助者不忍心将母亲送回老家,让她一个人孤零零地生活;另一方面,求助者对妻子感到有些内疚的同时,也埋怨妻子不能体谅自己的苦衷,不能对老人宽容大度。现在,求助者一想到家里的事就觉得头疼、心烦,饮食、睡眠都受到了一定的影响。因不知道如何处理家庭矛盾,主动前来寻求帮助。
心理咨询师观察了解到的情况:求助者是独生子,与妻子是大学同学,结婚8年,有一个5岁的女儿。女儿出生后妻子在家做全职太太。
对该求助者表达真诚应注意什么?
参考答案:
咨询师对求助者的态度真诚可以为求助者提供一个安全自由的氛围,为求助者提供了一个良好的榜样。表达真诚应注意:
(1)真诚不等于说实话:那些可能伤害求助者或破坏咨询关系的话,虽不能实话实说,但应该以真诚表达。
(2)真诚应实事求是:咨询师的真诚体现在咨询态度上。
(3)真诚不是自我发泄:自我发泄是真诚的禁忌,咨询中应该尽量避免。
(4)表达真诚应适度:咨询师过多的表达,会适得其反。
(5)真诚体现在非言语交流上。
(6)表达真诚应考虑时间因素。
(7)真诚体现在咨询师的坦诚上:如实相告自己的教育背景、从事咨询的时间、擅长与不擅长的咨询内容等。