整体产品的5个层次是什么？
参考答案：
1核心产品
2形式产品
3期望产品
4延伸产品
5潜在产品
咯血的出血部位是（）
A.呼吸道或肺组织出血
B.鼻腔
C.口腔或咽部
D.气管
E.胃或十二指肠
PMS系统中，关于状态检修评价涉及的环节是（）
A.班组
B.工区（车间）
C.公司
D.生技部
