参考答案：

企业竞争需要的步骤是：

①辨认竞争者.竞争者是那些生产，经营与本企业提供的产品相似的或可以互相替代的产品，以同一类顾客为目标市场的其他企业.从行业角度辨认竞争者；从市场角度辨认竞争者.

②判断竞争者战略和目标.竞争者的市场目标；竞争者的竞争战略.

③评估竞争者实力.四，估计竞争者的反应模式.迟钝型竞争者；选择型竞争者；强烈反应型竞争者；不规律型竞争者