下列有关封板、锥头、套筒外观叙述正确的是()

A、封板、锥头、套筒外观不得有裂纹、过烧及氧化皮。

B、封板、锥头、套筒外观允许有细微裂纹、过烧及少许氧化皮。

C、封板、锥头、套筒外观质量不做要求。

进行服务质量改进，需要在技术和管理上进行综合性的变革，因此必然会涉及到（）两个方面，都会遇到一定的阻力。

A.技术改进和社会变革

B.质量变革和技术变革

C.方法变革和经济变革

D.以上答案都不对