问题
多项选择题
微观环境指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括（）等因素。
A.客户
B.股东支持
C.销售渠道
D.竞争对手
答案
参考答案：A, B, C, D
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微观环境指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括（）等因素。
A.客户
B.股东支持
C.销售渠道
D.竞争对手
参考答案：A, B, C, D