基金会计帐册.报表和记录的保存年限在()。
A.10年以上
B.20年以上
C.15年以上
D.5年以上
参考答案:C
维生素K依赖因子为()
A.Ⅱ、Ⅶ、Ⅸ、Ⅹ
B.Ⅲ、Ⅴ、Ⅸ、Ⅹ
C.Ⅱ、Ⅴ、Ⅸ、Ⅹ
D.Ⅷ、Ⅴ、Ⅸ、Ⅹ
E.Ⅲ、Ⅷ、Ⅸ、Ⅹ
客服代表在遇到客户的“非真实反对意见”时,应如何处理?