一个针对17个精神卫生中心的将近14000名精神病患者所作的研究发现，将近50%的未成年个案在第一次会谈后并没有持续下去。你作为一名社会工作者，在接案过程中，首先要做的工作重点是（）。

A.了解求助对象的求助愿望

B.促使有需要的求助对象成为服务对象

C.明确服务对象的需求

D.初步评估服务对象的问题和需要