机组发出的“完成准备”口令时，乘务员要提醒旅客“系好安全带，做好防冲撞姿势。fastenseatbelt，takebraceposition”，当乘务组收到机组发出的“采取防冲击姿势”口令时，乘务员要一直高喊“低头、弯腰、全身紧迫用力，Brace”。