参考答案：

（1）《旅游客车设施与服务规范》；

（2）《旅游汽车公司资质等级划分》；

（3）《内河旅游船星级的划分与评定》；

（4）《非公路用旅游观光车通用技术条件》；

（5）《非公路旅游观光车安全使用规范》；

（6）《非公路旅游观光车用铅酸蓄电池》；

（7）《水路客运服务质量要求游览船》；

（8）《旅游汽车服务质量》。