问题 单项选择题

以下处理买家投诉物流问题的正确步骤是?1.进入投诉详情页面。接受投诉或拒绝投诉,并说明原因2.在“特卖商城后台--交易管理--投诉管理”页面中,查看被买家投诉物流异常的订单3.详细看看投诉订单的下单时间、发货时间、物流更新时间,点击“查看并处理”()

A、2>3>1

B、2>1>3

C、1>3>2

D、1>2>3

答案

参考答案:B

名词解释
问答题 简答题