问题
多项选择题
重大投诉事件按专业线条划分，包含如下哪些类别（）
A.网络事件
B.业务支撑事件
C.营销活动
D.增值业务
E.收费争议
F.重大信息安全事件
答案
参考答案：A, B, C, D, E, F
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重大投诉事件按专业线条划分，包含如下哪些类别（）
A.网络事件
B.业务支撑事件
C.营销活动
D.增值业务
E.收费争议
F.重大信息安全事件
参考答案：A, B, C, D, E, F