问题
单项选择题
在线率，回复率，平均响应时长监控的时间段分别是（）
A、9点-18点；24小时；9点-18点
B、都是9点-18点
C、9点-18点（除12点-13点）；9点-18点；24小时
D、都是24小时
答案
参考答案：C
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在线率，回复率，平均响应时长监控的时间段分别是（）
A、9点-18点；24小时；9点-18点
B、都是9点-18点
C、9点-18点（除12点-13点）；9点-18点；24小时
D、都是24小时
参考答案：C