影响企业形象的主要要素有产品形象、服务形象、环境形象和（）形象。
参考答案：经营者
喉腔最狭窄的部位是（）
A.喉前庭
B.喉室
C.声门裂
D.前庭裂
E.声门下腔
构建社会主义和谐社会，关键在于( )
A．党的领导 B．以人为本C．改革开放 D．民主法治
