背景:某企业计划年内分6期对特种作业人员进行轮训,为了不断提高培训质量,改进培训方式方法和考核形式,他们在第1期培训班结束时对参加培训的全体学员采用书面形式进行教学反馈(见下表),请您对此表的内容进行审核。(不少于200字)。 特种作业人员安全培训意见反馈表 姓名性别出生年月 单位参加工作时间从事本工种的时间 培训内容全部采用课本教材()部分采用课本内容() 结合实际选择课本内容() 培训方法讲授法()互动式教学()案例教学() 集中方法结合起来() 培训手段黑板教学()幻灯片教学()多媒体教学() 理论考试方式闭卷笔答()开卷笔答()案例演讲与答辩() 实作考试方式模拟考试()结合生产考试()口述模拟考试() 试题类型填空()单项选择()判断()简答() 案例分析() 目前的班级管理方式好()较好()不好() 目前的教学服务好()较好()不好() 您的建议 填表说明:(1)请填写您的有关资料。 (2)在您认为合适的内容后面的括号内划“√”。 审核结论是:
参考答案:
本案例是培训反应评估工具,目的是提高培训质量,改进培训方式方法和考核形式。
一、对评估指标体系的审定
案例对培训内容、培训方法、培训手段、理论考试方式、实作考试方式、班级管理方式、教学服务等方面设置评估指标,具有一致性及较好的完备性。还应增加教师、教材等考核指标。
案例对以上指标的描述采用的是类型描述选择形式。容易引起被评估对象歧义,是选择培训中已经历的类型,还是填写期望的类型?另外,这种选择没能反映学员对培训的接纳程度,其结果与评估目的相去甚远。
该指标表述方式不像是培训评估,倒像是培训需求中对培训方式的调查。
二、对评估实施步骤的审定
案例中没呈现具体的评估实施步骤。可以看出的,指标评估方法不科学,应该采用量表与主观描述相结合的方式。
审定结论:此评估工具不合格,无法达成评估目的。