影响消费者期望的形成和强化的主要因素有:()、目标价值、()和可行性四个方面。
参考答案:目标;相关群体
下列叙述中符合历史史实的是[ ]
A.卢瑟福的α粒子散射实验揭示了原子核内部有复杂结构
B.玻尔理论成功地解释了各种原子的发光现象
C.爱因斯坦成功地解释了光电效应现象
D.牛顿提出的质量不变性是狭义相对论的基本假设之一
规范的文书标题结构的组成要素是()。
A.作者
B.收文者
C.事由
D.文号
E.文称