个人电话银行中，对于对外转账类交易内容，如果口令卡客户办理,必须进行口令卡认证;对于约转支付类和投资类交易,客户可自行设置是否进行口令卡认证。（）

漂发由深变浅的过程中，第二个过程是（）。

A.褐→红

B.褐→浅褐

C.褐→浅棕

D.深棕→浅棕