问题 多项选择题

使用称谓时应注意的问题包括()等。

A.称呼要考虑场合和情境

B.称呼要考虑客户的职业、年龄以及民族、文化和宗教信仰等因素

C.称呼要多使用姓氏称,显得亲切随意

D.称呼要合乎礼节风俗,或符合国际惯例

答案

参考答案:A, B, D

单项选择题
单项选择题