服务流程设计的一般过程包括（）

A.确定提供服务产品的服务流程的类型

B.根据服务流程的类型选择服务流程设计的基本方法，以明确服务提供的基本方式和服务生产的特征

C.解决服务流程中的瓶颈问题

D.对服务提供（生产）系统进行总体描述和规划设计

E.选择基本的流程技术

阿米巴性肝脓肿的首选治疗是()

A．穿刺抽液

B．经皮肝穿刺脓肿置管闭式引流术

C．应用抗阿米巴药物

D．切开引流

E．首先反复穿刺吸脓