参考答案：

信息流量失控包括两个方面：信息匾乏和信息超量。下面分别述之。

信息匾乏的危害如下：

（1）会阻碍社会发展，使经济停滞不前，无法分享各国已开发出来的丰富的新闻资源。

（2）导致科学技术落后，民族处于愚昧状态。

（3）文化素质、教育水平下降。

（4）会让一些不健康的信息乘虚而入。

信息超量的危害如下：

（1）受众在大量不需要的信息冲击下，会恐慌不安，也会漠然置之，逐渐形成了逆反心理和冷漠感。

（2）超量信息也可以看做是与传播目的、传播主体无关的信息干扰，即超出了需要输出信息的那部分信息，这也是一种人为的噪音。

（3）对社会而言，部分信息的超量不仅会抑制和限制另一部分信息的流通，而且会产生社会群体压力，造成负面的影响