病历摘要：患者男性，28岁，因劳累后呼吸困难1周入院。既往有心脏病史。PR：心脏向左下扩大，心率120次/分，心率快慢不一，心音强弱不等，胸骨左缘第3、4肋间可闻及3/6级舒张期哈气性递减型杂音，心尖部闻及3/6级舒张期隆隆样杂音。

次时应如何处理提示：患者在使用洋地黄治疗后，出现室上性心动过速伴房室传导阻滞，心率为140次/分。（）

A.加大洋地黄用量以控制心室率

B.停用洋地黄，加用钾盐；特异性地高辛抗体

C.减少洋地黄用量，加用钾盐

D.改用西地兰静脉注射

E.给予心律平

F.给予倍他乐克

有效沟通的方法是（）

A.沟通过程应使用专业术语

B.沟通中少用描述性语言

C.需要反反复复地与一个对象进行沟通

D.沟通中应该多说多讲，表达自己的情绪

E.随时评价沟通对象的观点，展开讨论