问题 多项选择题

销售物流过程的管理包括()等方面的管理。

A.订单管理

B.顾客服务管理

C.单品管理

D.运输、保管、配送管理

E.商品退货管理

答案

参考答案:A, B, C, D, E

听力题
填空题