问题
多项选择题
为了适应消费者消费需求不断发展的特性,邮政企业应()。
A.丰富业务种类
B.提高服务质量
C.统一服务规范
D.提升人员素质
答案
参考答案:A, B, C, D
为了适应消费者消费需求不断发展的特性,邮政企业应()。
A.丰富业务种类
B.提高服务质量
C.统一服务规范
D.提升人员素质
参考答案:A, B, C, D
阅读下表内容后判断:
事件 | 时间 | 领导人物 | 性质 | 影响 |
美国独立战争 | 1775—1783 | 华盛顿 | 一场反抗殖民压迫的民族解放运动,一场资产阶级革命 | 美国获得了独立,为美国资本主义的发展扫清了道路。 |
美国南北战争 | 1861—1865 | 林肯 | 美国历史上的第二次资产阶级革命 | 维护了美国的统一,废除了黑奴制度,扫清了资本主义进一步发展的障碍,为美国经济迅速超过应、法等国家创造了条件。 |
(1)两次战争都发生在18世纪。( )
(2)林肯领导了美国南北战争。( )
(3)华盛顿是美国历史上著名的资产阶级革命家,被誉为“美国国父”( )
(4)美国独立战争是美国历史上的第二次资产阶级革命。( )
(5)两次战争都为美国资本主义的发展扫清了障碍。( )