分析市场趋势的方法中，尤其适用于中、长期预测的方法的是（）。

A.购买者意图调查法

B.销售人员意见综合法

C.时间序列分析法

D.相关分析法

( )是指用户在购买和使用通信服务之前对公司所进行的品牌、业务、公益形象等方面宣传的总体印象。

A．预期质量
B．感知质量
C．感知价值
D．品牌印象