顾客李小姐在某小超市购买一瓶洗发水，使用一后星期发现头发比以前掉得多了。李小姐找到超市讨说法，而超市的老板说：“我只管卖，其他一概不管，你去找厂家吧！”旁边的一位市民说：“不就十几块钱嘛，算了吧！”
运用所学知识，完成下列问题。
（1）顾客李小姐的做法对吗？为什么？
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（2）超市的老板的说法对吗？请说明理由。
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（3）你是否赞成市民的说法吗？请简要说明理由。
_______________________________________________________________________________ （4）如果你是李小姐的朋友，请为她出主意，如何维护自己的权益？
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