参考答案：

狭义的玻璃：玻璃是熔融、冷却、固定的非晶体（在特定条件下也可能成为晶态）的无机物。

广义的玻璃：结构上完全表现为长程无序、性能上具有玻璃转变的非晶态固体。

玻璃的通性：（1）各向同性（2）介稳性（亚稳性）（3）无固定熔点（4）性质变化的连续性（可变性）